BERITA ONLINE LOKAL, MANADO— Wakil Wali Kota Manado dr. Richard Sualang menegaskan pentingnya komitmen dan profesionalisme seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Manado dalam memberikan pelayanan publik yang optimal pasca cuti bersama Idulfitri 1446 Hijriah, berlangsung di Lapangan Sparta Tikala, Rabu (9/4/2025).
Hadir dalam apel tersebut Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah Kota Manado Steven Dandel, para Asisten Sekretariat Daerah, para Kepala Dinas, serta seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Manado.
Wakil Wali Kota Richard Sualang mengingatkan pentingnya menjaga semangat kerja dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Sangat diharapkan kawan-kawan semua tetap menunjukkan sikap sebagai ASN Pemerintah Kota Manado yang bisa diandalkan dan bisa diharapkan karena kita melayani masyarakat kota Manado Ibukota provinsi Sulawesi Utara dengan berbagai macam persoalan dan masalah dan ini merupakan tantangan bagi kita semua terutama dalam melaksanakan pelayanan publik kepada masyarakat. Kawan-kawan yang ada di garis terdepan dalam melayani pelayanan publik kami tentu tetap mengharapkan untuk tetap berada dalam standar pelayanan yang tinggi.,”ujar Sualang.
Menurtnya, konsistensi sangat diperlukan. “Kalau kita tidak konsisten tentu standar pelayanan kita juga akan turun. Kita juga berharap kawan-kawan yang ada di wilayah, para Camat, para Lurah bisa mengendalikan dan mengontrol wilayah supaya apa yang diharapkan masyarakat pelayanan kepada masyarakat ini bisa maksimal khususnya soal keamanan dan ketertiban,” lanjut Sualang.
Wakil Walikota mengingatkan para Lurah dan Ketua Lingkungan untuk cepat tanggap dalam melayani panggilan 112.
“Saya melihat seringkali masih ada juga Lurah yang tidak merespon panggilan di 112, ini bisa diarahkan kepada ketua lingkungan yang ada di wilayah masing-masing supaya cepat merespon karena ini adalah bentuk pelayanan kita yang cukup efektif di wilayah kita bekerja sama dengan TNI Polri bahkan juga dengan berbagai pelayanan yang bisa diberikan oleh pemerintah kota Manado,”tuturnya.
Pemerintah Kota Manado menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan disiplin dan etos kerja seluruh jajaran ASN, dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, dan melayani masyarakat dengan sepenuh hati.
“Tentunya pak Walikota dan saya tetap mengharapkan pelayanan terbaik, dedikasi terbaik dan pemberian diri terbaik dari kawan-kawan sekalian. Seperti yang sudah disampaikan berkali-kali oleh bapak Walikota bahwa kita berada dalam satu perahu, berada di dalam satu kendaraan yaitu pemerintah kota Manado tugas kita adalah melayani masyarakat. Ini tentunya diingatkan terus-menerus pada kawan-kawan sekalian, supaya kita mendapatkan satu semangat, satu tujuan dalam melaksanakan tugas kita sebagai aparatur sipil negara di lingkungan Pemerintah Kota Manado,”tutup Sualang.
