Aduan Pelanggan dan Penanganan Perbaikan Langsung Ditindaklanjuti PDAM Kota Tomohon

BERITA ONLINE LOKAL,TOMOHON – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Tomohon langsung menindaklanjuti aduan laporan pelanggan dan perbaikan pipa di sejumlah titik di Kota Tomohon, Kamis (12/09/2024).

Sebanyak 5 aduan masyarakat/pelanggan dan 3 perbaikan/menindaklanjuti strong pipa transmisi, langsung ditrespon dan dikerjakan oleh tim PDAM Kota Tomohon.

Adapun masalah yang dilaporkan yakni pengaduan menindaklanjuti keluhan air tidak mengalir SR a/n Adrianti Mamahit Kelurahan Kakaskasen 3 Jalan Unsit selesai di kerjakan. Menindaklanjuti keluhan air tidak mengalir SR a/n Julian Posumah Kelurahan Pinaras lingkungan 8 selesai diperbaiki.

Ada juga pengeluhan menindaklanjuti keluhan air tidak mengalir SR a/n Herol Tidus selesai dikerjakan,” terang Dirut PDAM Adrian Ngenget.

Selanjutnya ada pengaduan Penertipan SR yang sudah di buka oleh pelanggan dengan status segel, kompleks Alfamart Kelurahan kinilow.

Sementara pengaduan lain dilanjutkan menindaklanjuti pengaduan SR a/n Fredy Ruru selesai di perbaiki,” ujar Adrian

Tindakan lain yang langsung diatasi oleh PDAM, kata Adrian, kebocoran pipa, perbaikan pipa ¾” di kompleks perkuburam tua Kelurahan kinilow. Serta menindaklanjuti Galian Strong pipa 6″ di kubur islam suda dalam penyelesaian. Dan perbaikan strong pipa transmisi 6″ PVC jurusan IPA terminal selesai di kerjakan. (DRO)