BERITA ONLINE LOKAL.COM – TOMOHON, Sepanjang tahun 2025, PDAM Kota Tomohon berhasil menjaga performa pelayanan dengan menuntaskan sekitar 2.000 laporan gangguan distribusi air. Melalui standar kerja cepat, tim teknis memastikan seluruh perbaikan di lapangan rampung maksimal dalam waktu 2×24 jam.
Direktur Utama PDAM Tomohon, Adrian Ngenget, menyatakan bahwa rata-rata 200 laporan per bulan yang masuk menjadi bukti meningkatnya kepercayaan pelanggan. “Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Semua keluhan maupun temuan lapangan telah kami tangani sesuai standar waktu 2×24 jam,” tegasnya.
Menghadapi tahun 2026, Adrian membocorkan rencana peluncuran program jaringan air yang lebih modern dan efisien bagi pelanggan baru. Ia juga mengingatkan warga untuk tetap waspada melaporkan setiap gangguan serta bijak dalam menggunakan air demi menjaga keberlanjutan pasokan bagi seluruh masyarakat.
