Ratahan,BeritaOnlineLokal.com – Direktur Utama Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Minahada Tenggara Adelyne Patricia Pelleng langsung datang ke lokasi untuk melihat proses perbaikan kebocoran pipa yang dilakukan petugas lapangan. Kebocoran pipa yang terjadi pada Senin (4/11/2025) itu, berada di Kelurahan Lowu 1 kecamatan Ratahan.
Direktur Utama PDAM Minahasa Tenggara Adelyne Patricia Pelleng mengatakan, ia datang langsung ke lokasi kebocoran untuk melihat kinerja para petugas dan sekaligus sebagai bentuk tanggung jawabnya. Dari hasil pemantauannya, terlihat ada pipa ukuran 10 inci yang mengalami kebocoran sehingga harus diganti.
“Saya kesini adalah satu bentuk tanggungjawab sebagai pemimpin perusahaan. Saya juga memohon maaf kepada para pengguna jasa atas kendala yang dialami karena kebocoran ini. Dan kami akan berusaha memaksimalkan kinerja tim untuk meningkatkan pelayanan untuk seluruh pelanggan,” terangnya.
Lebih lanjut, Pelleng menerangkan, kebocoran tersebut terjadi pada 1 pipa. Akibat adanya pekerjaan proyek pelebaran jalan di ibu kota Kabupaten Minahasa Tenggara. Sehingga pipa pecah dan harus dilakukan penggantian oleh petugas.
“Itu ada pipa PDAM tepat di saluran yang di akibatkan pekerjaan pelebaran jalan di kabupaten Minahasa Tenggara. Jadi kemungkinan, alat berat yang melakukan pembuatan saluran, sehingga pecah tidak kuat menahannya. Disitu kami langsung lakukan penggantian pipa oleh petugas. Prosesnya sampai tengah malam dan sekarang sudah berjalan lancar lagi,” tuturnya.
Sementara itu, dari kejadian tersebut, beberapa titik sempat tidak dapat menerima pasokan air PDAM. Namun karena perbaikan berlangsung cepat, tidak ada keluhan dari pelanggan.
