BERITA ONLINE LOKAL, TOMOHON – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Tomohon meluncurkan sistem pembayaran tagihan air yang lebih mudah dan fleksibel. Melalui kerja sama dengan Bank SulutGo (BSG) dan beberapa penyedia layanan lainnya, pelanggan PDAM Tomohon kini dapat melakukan pembayaran tagihan air bulanan melalui berbagai kanal yang lebih mudah dijangkau.
Pembayaran dapat dilakukan melalui rekening BSG dengan menggunakan fasilitas teller, ATM, dan mobile banking. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran melalui toko ritel seperti Indomaret, serta platform online Tokopedia dan Shopee.
“Dengan adanya berbagai pilihan pembayaran ini, diharapkan pelanggan dapat lebih mudah dan efisien dalam melakukan pembayaran tagihan air,” kata Direktur PDAM Tomohon, Adrian Ngenget SE Ak.
Kerja sama ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan kecepatan dalam proses pembayaran. “Kami bekerja sama dengan BSG agar pelanggan bisa membayar tagihan air dengan lebih fleksibel dan cepat,” tambah Ngenget.
PDAM Tomohon juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan dan keluhan pelanggan. Saluran aduan dapat diakses melalui WhatsApp di nomor 0812-4555-5199 atau melalui telepon ke (0431) 352120.
Dengan inovasi ini, PDAM Tomohon berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan memenuhi kebutuhan air bersih dengan lebih baik.
