BERITA ONLINE LOKAL, BITUNG – Komitmen Pemkot Bitung dibawah kepemimpinan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bitung, Maurits Mantiri-Hengky Honandar terhadap pelayanan publik yang maksimal bukan sekedar lips service.
Hal ini dibuktikan, saat Penjabat Sekretaris Daerah Kota Bitung, Rudy Theno bersama Asisten I, Julius Ondang dan Asisten II, H. Sikamang mengelar sidak di sejumlah kantor kelurahan serta kecamatan.
Ketiga pejabat Pemkot ini berbagi tugas untuk mendatangi kantor kelurahan untuk mengecek langsung kondisi serta pelayanan kantor kelurahan dan kecamatan saat pagi hari.
Sementara, Penjabat Sekda Kota Bitung, Rudy Theno melakukan sidak di wilayah Kecamatan Matuari, Julius di wilayah Kecamatan Ranowulu dan Sikamang di wilayah Kecamatan Aertembaga.
Salah satu kantor kelurahan yang didatangi Rudy adalah Kantor Kelurahan Sagerat Weru Satu, dimana dirinya mendapati para THL, sementara lurah dan ASN lainnya belum ada kendati waktu sudah menunjukkan pukul 08.16 WITA.
Menurut para THL, lurah dan ASN masih di kantor kecamatan untuk melakukan finger. “Biasanya jam begini lurah dan ASN di kantor kecamatan melakukan finger pak. Paling sebentar lagi mereka datang,” sahut salah satu THL.
Mendapat penjelasan itu, Rudy yang juga Kepala Dinas PUPR Kota Bitung ini kemudian mendatangi Kantor Kecamatan Matuari dan disambut sejumlah ASN serta THL tanpa camat. “Apa betul semua lurah dan ASN di kelurahan ada di sini melakukan finger?,” ujarnya.
“Benar Pak, tadi pagi mereka ada di sini melakukan finger dan sudah kembali ke kantor masing-masing,” jawab salah satu staf Kecamatan Matuari.
Rudy pun meminta agar para ASN dan THL yang ditugaskan baik kelurahan hingga kecamatan agar betul-betul memberikan pelayanan maksimal serta bekerja dengan cinta sesuai keinginan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bitung, Maurits Mantiri-Hengky Honandar.
Menurutnya, sidak dilakukan atas perintah Wali Kota dan Wakil Wali Kota untuk mengecek langsung seperti apa pelayanan di kelurahan dan kecamatan.
Sekaligus kata Rudy, sidak dilakukan untuk mendapat masukan apa yang menjadi kendala pelayanan. Seperti kesiapan SDM dan pengisian struktur jabatan serta fasilitas apakah sudah terpenuhi.
“Jangan biarkan masyarakat menunggu saat datang ke kantor kelurahan ataupun kecamatan saat melakukan pengurus administrasi,” katanya.
Hasil sidak itu sendiri tambah Rudy, akan dijadikan bahan evaluasi agar pelayanan di tingkat kelurahan dan kecamatan betul-betul berjalan maksimal.
“Sidak ini kami akan lakukan ke tiap instansi Pemkot Bitung dan hari ini diawali di tingkat kelurahan dan kecamatan,” tandasnya.(***)
